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Questions / Réponses

Faire fonctionner l'ADSL

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Je souhaite renvoyer mon modem. Comment faire ?

Pour renvoyer votre modem, vous devez contacter votre Assistance technique Cegetel au 0 892 78 07 07 (0.34 ? TTC/Min).

Un conseillé vous indiquera les informations spécifiques à reporter sur le formulaire de retour en dernière page de votre guide d’utilisation ADSL ou disponible en cliquant ici.

Ces informations sont indispensables au bon traitement de votre dossier.




> Comment bénéficier de l’ADSL ?

> Quel est l’équipement PC requis pour que je puisse installer mon Pack ADSL Haut Débit et me connecter ?

> Quel est l’équipement Macintosh requis pour que je puisse installer mon Pack ADSL Haut Débit et me connecter ?

> Dois-je être le titulaire de la ligne que je souhaite connecter à l’ADSL ?

> Puis-je résilier mon abonnement chez France Télécom ?

> Puis-je souscrire à l’ADSL MAX de Cegetel si je possède déjà une connexion Internet Classique ?

> Puis-je garder mon adresse e-mail actuelle ?

> Que faire si je déménage ?

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