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Questions / Réponses

L'option Téléphone illimité

ADSL

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Comment se déroule l’activation de mon service ADSL et de l’option téléphone illimité ?

L’activation se déroule comme suit :
-  Vous recevrez par e-mail ou par courrier la confirmation d’enregistrement de votre demande de souscription, contenant vos identifiants de connexion ADSL (Nom d’utilisateur et mot de passe).
-  Vous recevrez votre C-BOX contenant un CD-ROM et une notice d’installation, un guide des services cegetel.
-  Après l’ouverture de votre ligne, vous recevrez
-  un courrier ou un e-mail vous confirmant la mise en service de votre ligne téléphonique.
-  Un courrier et un e-mail contenant vos paramètres d’activation de téléphonie (code d’activation téléphonique et compte client)
-  A réception de ces 2 courriers, vous pourrez installer votre ADSL et votre téléphonie illimité en utilisant le CD-ROM et la notice.
-  Vous pouvez alors vous connecter à Internet et profiter de l’option téléphonie illimitée en vous assurant au préalable d’entendre une tonalité spécifique en plus de la tonalité habituelle et que la diode "PHONE" de votre C-BOX clignote. Si ce n’est pas le cas, reportez-vous à votre notice d’installation ou consultez-la en cliquant ici.


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