J’ai commandé, dans combien de temps le service de téléphonie sera disponible ?
Deux cas sont possibles
Vous avez déjà l’ADSL de cegetel, les étapes sont les suivantes :
A la pris en compte de votre commande
Vous recevrez un e-mail de confirmation de changement d’offre
2 jours après
Vous recevrez par e-mail vos identifiants téléphoniques.
4 jours
Vous recevrez votre C-BOX.
Vous recevrez par courrier vos identifiants téléphoniques.
Vous n’avez pas l’ADSL de cegetel, les étapes sont les suivantes :
A la validation de votre "contrat" (sauf dans le cas d’une commande par carte bancaire)
Vous recevrez un e-mail et un courrier de confirmation de votre souscription.
L’activation de votre ligne ADSL commencera, cette phase dure en moyenne 15 jours.
A l’activation de votre ligne ADSL
Votre C-BOX vous sera envoyée, vous la recevrez sous 4 jours environ.
Vos identifiants de connexion ADSL vous seront envoyés par e-mail et par courrier.
Vos identifiants de téléphonie vous seront envoyés par e-mail et par courrier.