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Questions / Réponses

La facturation

CBOX / CBOX WiFi

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Je bénéficie d’une promotion sur ma C-BOX. A quel moment cette promotion sera répercutée sur ma facture ?

La promotion apparaîtra sur ma première facture d’abonnement ADSL. Attention : dans l’intervalle, je recevrai une " facture intermédiaire" où ne figurera que le prix du modem (sans la remise promotionnelle).


> Je possède un Pack Fixe-Mobile de Cegetel. Comment seront facturés mes appels effectués vers les mobiles à partir du combiné téléphonique relié à ma C-BOX ?

> Quelle est la tarification vers des numéros mobiles et vers l’international ?

> Certains de mes appels locaux ou nationaux sont facturés à la minute sur ma facture Cegetel. Pourquoi ?

> Comment serai-je facturé ?

> Comment voir mes factures et suivre mes consommations ?