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Je souhaite renvoyer mon modem. Comment faire ?

Pour renvoyer votre modem, vous devez contacter votre Assistance technique Cegetel au 0 892 78 07 07 (0.34 ? TTC/Min).

Un conseillé vous indiquera les informations spécifiques à reporter sur le formulaire de retour en dernière page de votre guide d’utilisation ADSL ou disponible en cliquant ici.

Ces informations sont indispensables au bon traitement de votre dossier .



> Imprimer

> J’ai un problème technique avec mon modem, que dois-je faire ?

> Ma C-BOX peut-elle être mise à jour ?

> Puis-je partager ma connexion Internet avec un autre ordinateur ?

> Est-il possible d’accéder à ce service avec un modem ADSL standard ?

> Puis-je utiliser mon accès ADSL et surfer en même temps que je téléphone ?

> Si je surfe en même temps que je téléphone, le débit va-t-il baisser ?

> Que se passe-t-il si ma C-BOX est débranchée, en panne de courant ou si la connexion ADSL est coupée ?