Que se passe t-il si j’oublie de composer le 7 ?

Si vous n’avez pas choisi le service gratuit de présélection de Cegetel, vous devez composer le 7 en tête de vos numéros. Si vous oubliez de composer le 7, votre appel est alors pris en charge et facturé par France Télécom. Dans ce cas, vous ne bénéficiez pas des tarifs avantages de Cegetel.

> Pourquoi est-il fait mention de communication "Cegetel SAS" sur ma facture France Telecom ?

> Comment faire si je souhaite regrouper mes comptes Cegetel sur une même facture ?

> Si je passe un appel commençant par 08, sera t-il facturé par Cegetel ?

> Un même appel peut-il être facturé par Cegetel et France Télécom ?

> Est-ce que mon forfait Haut Débit et mes communications téléphoniques feront l’objet d’une même facture ?

> Dans le cadre d’un forfait comment se passe la facturation ?

> Pourquoi certains appels me sont encore facturés par France Télécom ?

> Tous mes appels téléphoniques sont-il acheminés et facturés par Cegetel ?

> Comment puis-je surveiller ma consommation ?

> Je ne comprends pas à quoi correspond la promotion de 10? sur ma facture

> Je ne comprends pas certaines informations sur ma facture

> Qu’est ce que « Ma facture en ligne » ?

> Puis-je consulter ma facture sur le site Internet de Cegetel ?

> Qu’est-ce que la Facture Intermédiaire ?

> Quelle est la périodicité de la facturation ?