Comment puis-je surveiller ma consommation ?

Vous pouvez à tout moment connaître votre encours de consommation : sur notre site internet www.cegetel.fr dans la rubrique "Mon compte" de votre Espace Client ou via notre serveur vocal, rubrique "Suivre votre consommation" en composant le 0 892 36 77 99 (0.34? TTC/MIN) ou le 1070 pour les professionnels(appel gratuit depuis un poste fixe).

> Pourquoi est-il fait mention de communication "Cegetel SAS" sur ma facture France Telecom ?

> Comment faire si je souhaite regrouper mes comptes Cegetel sur une même facture ?

> Si je passe un appel commençant par 08, sera t-il facturé par Cegetel ?

> Que se passe t-il si j’oublie de composer le 7 ?

> Un même appel peut-il être facturé par Cegetel et France Télécom ?

> Est-ce que mon forfait Haut Débit et mes communications téléphoniques feront l’objet d’une même facture ?

> Dans le cadre d’un forfait comment se passe la facturation ?

> Pourquoi certains appels me sont encore facturés par France Télécom ?

> Tous mes appels téléphoniques sont-il acheminés et facturés par Cegetel ?

> Je ne comprends pas à quoi correspond la promotion de 10? sur ma facture

> Je ne comprends pas certaines informations sur ma facture

> Qu’est ce que « Ma facture en ligne » ?

> Puis-je consulter ma facture sur le site Internet de Cegetel ?

> Qu’est-ce que la Facture Intermédiaire ?

> Quelle est la périodicité de la facturation ?