Qu’est-ce que la Facture Intermédiaire ?

Si vous êtes déjà client Voix Cegetel pour votre téléphonie fixe et que vous souscrivez à l’ADSL votre cycle de facturation ne change pas avec l’ADSL. Toutefois si vous achetez un modem Cegetel, une facture spécifique pour ce modem vous sera adressée dès la mise en service de votre ligne ADSL ceci afin d’alléger votre facture habituelle.

> Pourquoi est-il fait mention de communication "Cegetel SAS" sur ma facture France Telecom ?

> Comment faire si je souhaite regrouper mes comptes Cegetel sur une même facture ?

> Si je passe un appel commençant par 08, sera t-il facturé par Cegetel ?

> Que se passe t-il si j’oublie de composer le 7 ?

> Un même appel peut-il être facturé par Cegetel et France Télécom ?

> Est-ce que mon forfait Haut Débit et mes communications téléphoniques feront l’objet d’une même facture ?

> Dans le cadre d’un forfait comment se passe la facturation ?

> Pourquoi certains appels me sont encore facturés par France Télécom ?

> Tous mes appels téléphoniques sont-il acheminés et facturés par Cegetel ?

> Comment puis-je surveiller ma consommation ?

> Je ne comprends pas à quoi correspond la promotion de 10? sur ma facture

> Je ne comprends pas certaines informations sur ma facture

> Qu’est ce que « Ma facture en ligne » ?

> Puis-je consulter ma facture sur le site Internet de Cegetel ?

> Quelle est la périodicité de la facturation ?