L’Option Sécurité fonctionne-t-elle si un antivirus ou un pare-feu sont déjà installés sur mon ordinateur ?

Non, il n’est pas possible d’avoir deux antivirus ou deux pare-feu d’éditeurs différents sur le même PC. Il faut avant toute installation de l’Option Sécurité désinstaller tout éventuel autre antivirus ou pare-feu. Cependant l’Option Sécurité détectera et désinstallera automatiquement la plupart des logiciels de sécurité d’éditeurs tiers pendant la phase d’installation.

> Je ne peux plus accéder à certains sites Internet depuis l’installation de l’Option Sécurité. Pourquoi ?

> Après l’installation de l’Option Sécurité, je n’ai plus accès à Internet ou à mes e-mails. Pourquoi ?

> Y a t-il des risques pour mon ordinateur si je désinstalle le logiciel de sécurité ?

> Après l’installation ou après une mise à jour, je ne peux toujours pas accéder à l’Option Sécurité sur mon ordinateur. Pourquoi ?

> L’ installation de l’Option Sécurité ne fonctionne plus depuis que j’ai installé le même produit sur un autre ordinateur. Pourquoi ?

> Je viens de m’abonner à l’Option Sécurité mais je ne peux pas installer le logiciel. Quelle en est la raison ?

> Le premier téléchargement d’installation de l’Option Sécurité me semble long. Est-ce normal ?

> Puis-je paramétrer moi-même certaines fonctionnalités de mon logiciel de sécurité ?

> J’ai déjà un pare-feu sur ma C-BOX. Le pare-feu de l’Option Sécurité est-il compatible ?

> Comment savoir si le logiciel est correctement installé et fonctionnel ?

> L’installation du logiciel de sécurité est-elle facile ?